🧠 Synapse
Dành cho tổ chức →
← Về trang chủ

Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: Tháng 8 năm 2026

The Synaptic Learning Company LLC ("chúng tôi") vận hành ứng dụng di động Synapse ("Ứng dụng") và trang web synapseko.com ("Trang web"). Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng và Trang web của chúng tôi.

Thông tin Chúng tôi Thu thập

Thông tin Tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản trong Ứng dụng, chúng tôi thu thập:

Dữ liệu Sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Ứng dụng và Trang web:

Nội dung do Người dùng Tạo

Chúng tôi lưu trữ nội dung bạn tạo trong Ứng dụng:

Thông tin Thiết bị

Khi xảy ra lỗi, chúng tôi thu thập:

Máy ảnh

Với sự cho phép của bạn, Ứng dụng có thể truy cập máy ảnh của bạn để chụp ảnh các đồ vật phục vụ cho việc học từ vựng. Ảnh được xử lý trên thiết bị và có thể được gửi đến Gemini AI của Google để nhận dạng đồ vật. Ảnh không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu Trang web

Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

Danh sách chờ iOS

Nếu bạn tham gia danh sách chờ ra mắt trên iOS, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi các bản cập nhật về việc ra mắt và thư xác nhận danh sách chờ. Danh sách chờ sử dụng quy trình xác nhận kép (double opt-in): sau khi bạn gửi email, chúng tôi sẽ gửi một liên kết xác nhận mà bạn phải mở trước khi suất của bạn được xác nhận.

Đối với các lượt đăng ký danh sách chờ, chúng tôi lưu trữ địa chỉ email của bạn, ngôn ngữ/khu vực đã chọn, mã giới thiệu nếu có, và hồ sơ đồng ý bao gồm phiên bản văn bản đồng ý, phiên bản chính sách, dấu thời gian, nguồn và kết quả xác minh reCAPTCHA. Chúng tôi sử dụng Google reCAPTCHA v3 để bảo vệ biểu mẫu khỏi hành vi lạm dụng; reCAPTCHA có thể xử lý thông tin thiết bị và trình duyệt theo Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản Dịch vụ của Google.

Nguồn tiếp cận. Chúng tôi cũng lưu trữ thông tin không định danh về cách bạn tiếp cận danh sách chờ — các tham số chiến dịch tiếp thị trong liên kết mà bạn đã nhấp vào (nguồn UTM, phương tiện và chiến dịch), trang web đã giới thiệu bạn (chỉ lưu tên miền, không bao giờ lưu địa chỉ đầy đủ), và trang hoặc hoạt động trên trang web nào đã dẫn đến việc bạn đăng ký. Các giá trị này được cắt ngắn và chuẩn hóa trước khi lưu trữ; chúng tôi chỉ sử dụng chúng để hiểu các kênh nào mang người dùng đến với Synapse, và chúng sẽ bị xóa cùng với hồ sơ danh sách chờ của bạn khi bạn tự xóa tên mình.

Các mục đăng ký danh sách chờ chưa được xác nhận sẽ hết hạn sau khoảng 30 ngày. Các hồ sơ danh sách chờ đã được xác nhận sẽ được lưu giữ cho đến khi ra mắt hoặc cho đến khi bạn tự xóa tên mình. Trang trạng thái đã xác nhận có một liên kết "Xóa tôi khỏi danh sách" để bạn tự thực hiện việc xóa. Nếu bạn không thể truy cập liên kết đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected].

Cookie và Công nghệ Web

Trang web của chúng tôi sử dụng các công nghệ lưu trữ web sau:

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba. Chúng tôi không sử dụng cookie hoặc pixel quảng cáo.

Phân tích Web

Trang web của chúng tôi sử dụng Firebase Hosting, dịch vụ này có thể thu thập các nhật ký máy chủ cơ bản (địa chỉ IP, URL yêu cầu, dấu thời gian, user agent) như một phần của dịch vụ lưu trữ web tiêu chuẩn. Các nhật ký này chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành như gỡ lỗi và giám sát bảo mật.

Thông tin Chúng tôi KHÔNG Thu thập

Chúng tôi muốn làm rõ về những gì chúng tôi không thu thập:

Thông báo Đẩy

Ứng dụng có thể yêu cầu quyền gửi thông báo đẩy để nhắc nhở bạn về các phiên học. Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị của mình. Chúng tôi sử dụng Firebase Cloud Messaging để gửi thông báo. Không có dữ liệu cá nhân nào được chia sẻ thông qua nội dung thông báo.

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Dịch vụ của Bên thứ ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau đây, các dịch vụ này có thể thu thập và xử lý dữ liệu của bạn:

Google Firebase

Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy

Google Sign-In

Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi sẽ nhận được địa chỉ email và tên hiển thị từ tài khoản Google của bạn.

Google Translate API

Chúng tôi sử dụng Google Translate để cung cấp các bản dịch. Các truy vấn tìm kiếm của bạn được gửi đến máy chủ của Google để xử lý.

Google reCAPTCHA

Chúng tôi sử dụng Google reCAPTCHA v3 trên biểu mẫu danh sách chờ iOS để ngăn chặn hành vi lạm dụng tự động. Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy. Điều khoản của Google: https://policies.google.com/terms.

Google Gemini AI

Chúng tôi sử dụng Gemini AI của Google để tạo định nghĩa, mối quan hệ từ vựng và nhận dạng đồ vật trong ảnh. Các truy vấn từ vựng và ảnh bạn chụp bằng Language Lens được xử lý bởi các dịch vụ AI của Google.

YouTube

Tính năng karaoke trích xuất âm thanh từ các video YouTube. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với YouTube, nhưng việc phát lại video phải tuân thủ Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Quyền riêng tư của YouTube.

Genius

Chúng tôi truy xuất lời bài hát từ Genius.com. Dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với Genius.

RevenueCat

RevenueCat quản lý trạng thái gói đăng ký và xác minh giao dịch mua trên các nền tảng. Chính sách quyền riêng tư của RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy

Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn như sau:

Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp bao gồm:

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

Quyền của Bạn

Tất cả Người dùng

Bạn có quyền:

Người dùng Châu Âu (GDPR)

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có thêm quyền:

Người dùng California (CCPA)

Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền:

Quyền riêng tư của Trẻ em

Ứng dụng và Trang web không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

Chuyển Dữ liệu Quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ, nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả Google) duy trì máy chủ. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn.

Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng chính sách mới trong Ứng dụng hoặc trên Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng hoặc Trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

Liên hệ với Chúng tôi

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

[email protected]

Tài liệu này được cung cấp bằng các ngôn ngữ khác để thuận tiện cho bạn; bản tiếng Anh sẽ là bản có giá trị pháp lý.